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乗用車（メルセデス・ベンツ S500 4MATIC、ほか4車種） - 修理
Official notice
22 Jun 2023
Last checked
27 Oct 2026
An official CAA Japan notice concerns 乗用車（メルセデス・ベンツ S500 4MATIC、ほか4車種） - 修理. 電気装置（電圧変換器）の不具合 ■不具合の部位（部品名） 電気装置（電圧変換器） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 電圧変換器において、制御プログラムが不適切なため、故障診断機(スキャンツール) を接続中に一時的な通信障害がサーバと、故障診断機の間に発生すると、電源変圧器に故障が発生していると判断して1次電源と2次電源の回路を遮断し、2次電源に電源が供給されなくなる。このため、2次電源のバッテリが充電されず、バッテリ上がりに至ることでESPとABSの警告灯が点灯して機能が停止し、制動性能が損なわれる。このまま運転を続けると、最悪の場合、出力を低下させたフェイルセーフモードになるおそれがある。 Published 2023-06-22.
What to do now
(リコール届出番号)外-3630 ■改善措置の内容 全車両、電圧変換器の制御プログラムを対策プログラムに書き換える。
Units affected
3,957
Recall number
外-3630
Official notice
2023-06-22
The hazard
The hazard
電気装置（電圧変換器）の不具合 ■不具合の部位（部品名） 電気装置（電圧変換器） ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 電圧変換器において、制御プログラムが不適切なため、故障診断機(スキャンツール) を接続中に一時的な通信障害がサーバと、故障診断機の間に発生すると、電源変圧器に故障が発生していると判断して1次電源と2次電源の回路を遮断し、2次電源に電源が供給されなくなる。このため、2次電源のバッテリが充電されず、バッテリ上がりに至ることでESPとABSの警告灯が点灯して機能が停止し、制動性能が損なわれる。このまま運転を続けると、最悪の場合、出力を低下させたフェイルセーフモードになるおそれがある。
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Affected products
Product 1
Units affected
Hazard
Where it was sold
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Location 1
Affected area 1
Company & contacts
Company & contacts
Brand: Mercedes-Benz. Contact: メルセデス・ベンツ日本株式会社. Phone 0120-086-880.
Source & status
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Recall details
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Recall number
Event id
Units affected
Source tier
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