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乗用車(ボルボ EX30、ボルボ EX30 クロスカントリー) - 修理

Official notice

8 Oct 2026

Last checked

15 Oct 2026

RecallScope risk estimate:MediumCAA Japan

An official CAA Japan notice concerns 乗用車(ボルボ EX30、ボルボ EX30 クロスカントリー) - 修理. 事故自動緊急通報装置(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)の不具合 ■不具合の部位(部品名) 事故自動緊急通報装置(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 tcam(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)において、制御プログラムが不適切なため、モバイルネットワーク回線に接続することができない。そのため、通信ができず、保安基準第43条の8(事故自動緊急通報装置の基準)に適合しない。 Published 2026-10-08.

What to do now

(リコール届出番号)外-4232 ■改善措置の内容 全車両、TCAMのプログラムを対策プログラムに書き替える。 なお、改善のためのプログラムの書き換えは、下記のいずれかで行う。 -販売店に入庫して診断機により実施する。 -対象車両へ遠隔配信にて配信し、使用者自身でインストール

Recall number

外-4232

Official notice

2026-10-08

The hazard

事故自動緊急通報装置(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)の不具合 ■不具合の部位(部品名) 事故自動緊急通報装置(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 tcam(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)において、制御プログラムが不適切なため、モバイルネットワーク回線に接続することができない。そのため、通信ができず、保安基準第43条の8(事故自動緊急通報装置の基準)に適合しない。

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Models

ZAA-2E400A, ZAA-2E400R

Recall Numbers

外-4232

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Affected products

Product 1

ボルボ「ボルボ EX30」「ボルボ EX30 クロスカントリー」

Hazard

事故自動緊急通報装置(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)の不具合 ■不具合の部位(部品名) 事故自動緊急通報装置(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)) ■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 tcam(テレマティクスおよび接続性アンテナモジュール)において、制御プログラムが不適切なため、モバイルネットワーク回線に接続することができない。そのため、通信ができず、保安基準第43条の8(事故自動緊急通報装置の基準)に適合しない。

Where it was sold

Retailer information is not currently available in RecallScope. Check the official notice for distribution details.

Location 1

JP · Japan

Affected area 1

JP · Japan

Company & contacts

Brand

Manufacturer

ボルボ・カー・ジャパン株式会社

Phone

0120-55-8500

Brand: Volvo. Contact: ボルボ・カー・ジャパン株式会社. Phone 0120-55-8500.

Source & status

Source

Tier

official

Category

VEHICLES

Official classification

消費者庁 — 修理

Recall details

Recall number

外-4232

Event id

CAA-00000035943

Source tier

official

Documents, notices & source

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